قيادة وإدارة أنشطة العلاقات العامة والإعلام في مؤسسة منار، وتعزيز حضورها المؤسسي وصورتها الذهنية، وبناء علاقات إعلامية استراتيجية، وإدارة الاتصال المؤسسي مع مختلف الأطراف، بما يسهم في إبراز أثر المؤسسة ورسالتها التنموية وتعزيز سمعتها محليًا وإقليميًا ودوليًا. وإدارة التواصل والعلاقة مع أصحاب الاهتمام داخلياً وخارجياً.

اضغط للتقديم

رئيس قسم العلاقات العامة والإعلام

العلاقات العامة والإعلام

دوام كامل هجين

نظام العمل: دوام كامل
طبيعة العمل:هجين
مكان العمل: تركيا/ اسطنبول

المسؤوليات والأدوار:

العلاقات العامة والإعلام:

قيادة جهود المؤسسة في بناء وتعزيز الصورة الذهنية، وتطوير علاقات استراتيجية مع شركاء إعلاميين وتنمويين، بما يسهم في ترسيخ مكانة منار كمؤسسة فاعلة ومؤثرة في مجالات التنمية والمشاركة المجتمعية.

1. بناء الصورة الذهنية وتعزيز السمعة

تصميم وتنفيذ استراتيجيات متكاملة لبناء صورة ذهنية إيجابية لمؤسسة منار على المستويين المحلي والدولي.
تطوير رسائل مؤسسية واضحة تعكس القيم والرؤية التنموية للمؤسسة.
رصد وتحليل الاتجاهات العامة والانطباعات حول المؤسسة، ومعالجة التحديات المرتبطة بالسمعة.
الارتقاء بسمعة المؤسسة لدى الجهات الشريكة والفئات المستهدفة.

2. العلاقات الإعلامية والظهور المؤسسي

بناء علاقات فعّالة ومستدامة مع وسائل الإعلام (المرئية، المسموعة، المكتوبة، والمنصات الرقمية المتخصصة).
الإشراف على إنتاج وتوزيع البيانات الصحفية والمحتوى الإعلامي المتخصص المتعلق ببرامج ومواقف المؤسسة.
الإسهام في تنظيم الفعاليات الرسمية، المؤتمرات، والأنشطة العامة لتعزيز حضور المؤسسة.
صياغة الخطابات والبيانات الرسمية وتمثيل المؤسسة إعلاميًا عند الحاجة.
متابعة التغطية الإعلامية للمؤسسة وتحليل نتائجها وقياس أثرها.
تنسيق المقابلات واللقاءات الإعلامية الخاصة بفريق المؤسسة عند الحاجة

3. الشراكات والتشبيك الاستراتيجي

تطوير وتوسيع الشراكات مع مؤسسات وشخصيات محلية وإقليمية ودولية بهدف تعزيز التأثير وتبادل الخبرات.
تمثيل المؤسسة في اللقاءات الرسمية والملتقيات والمنتديات الاستراتيجية.
التنسيق الداخلي لتفعيل مذكرات التفاهم والمبادرات التشاركية مع الشركاء.
المساهمة في تعزيز حضور المؤسسة إقليميًا ودوليًا ضمن محافل العمل التنموي.

4. الاتصال والتواصل المؤسسي

إعداد وتحديث دليل الاتصال المؤسسي بما يضمن وحدة الخطاب واتساق الرسائل عبر جميع القنوات الرسمية مع الأطراف الخارجية.
التنسيق مع الإدارة العليا لضمان اتساق السياسات الإعلامية مع الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة.
دعم عمليات التوثيق الإعلامي للمشاريع والبرامج وتفعيل مشاركة النجاحات داخليًا وخارجيًا.

5. إدارة السمعة والأزمات الاتصالية

رصد ما يُنشر عن المؤسسة في الإعلام التقليدي والرقمي وتحليل أثره.
إعداد تقارير دورية حول الحضور الإعلامي وتقديم توصيات استراتيجية للإدارة.
وضع وتنفيذ خطط استجابة للأزمات الإعلامية وتفعيل بروتوكولات الاتصال في حالات الطوارئ لحماية صورة المؤسسة.
إعداد وتنفيذ خطط الاتصال الإعلامي في حالات الأزمات والطوارئ، بما يضمن سرعة الاستجابة وحماية سمعة المؤسسة.

العلاقة مع أصحاب الاهتمام:

بناء وإدارة علاقات استراتيجية فعّالة مع أصحاب الاهتمام لتعزيز الشفافية، وتفعيل المشاركة، وتوجيه التعاون نحو تحقيق أهداف مؤسسة منار في مجالات التنمية المستدامة والمشاركة المجتمعية.

1. رسم خارطة أصحاب الاهتمام وإدارتها

إعداد وتحديث خارطة شاملة لأصحاب الاهتمام المرتبطين بعمل المؤسسة (محليين ودوليين).
تصنيف أصحاب الاهتمام حسب الأولوية، التأثير، والاهتمام، لتوجيه الجهود التفاعلية والاستراتيجية.
تطوير قاعدة بيانات رقمية محدثة تضمن تكامل المعلومات مع أنظمة المؤسسة الأخرى.

2. التواصل والتفاعل المؤسسي

تنفيذ استراتيجيات فعّالة للتواصل المنتظم والمفتوح مع أصحاب الاهتمام.
إعداد وتنفيذ خطط تواصل دورية مخصصة لكل فئة
ضمان الاستجابة السريعة والمدروسة للمقترحات والاستفسارات الواردة من أصحاب الاهتمام.

3. تعزيز المشاركة والتأثير المتبادل

تنظيم جلسات استماع وحوار، ومشاورات تشاركية مع أصحاب الاهتمام.
تطوير آليات تُمكّن أصحاب الاهتمام من إبداء الرأي والمساهمة في صياغة وتقييم البرامج.
جمع التغذية الراجعة النوعية من مختلف الفئات، وتحليلها لتعزيز تصميم البرامج وفق الاحتياج.

4. التفاعل العضوي وتعزيز الانتماء

تنفيذ فعاليات مجتمعية وحوارية تعزز الشعور بالانتماء لدى أصحاب الاهتمام.
تسليط الضوء على قصص النجاح والمبادرات الملهمة من أصحاب الاهتمام.
تنسيق تقديم تدريبات واستشارات مخصصة بناءً على الاحتياج، وترشيح خبراء ذوي صلة لدعم ذلك.

5. الرصد والتقييم والتعلم

جمع وتحليل بيانات العضوية وبيانات التفاعل مع أصحاب الاهتمام لتحسين الأداء.
إعداد تقارير دورية توثق مستوى التفاعل، ورضا أصحاب الاهتمام، وجودة العلاقة معهم.
تنفيذ استبيانات تقييم وقياس رضا الفئات المستهدفة عن مستوى الخدمات والبرامج.

‍

المؤهلات والمتطلبات:

درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، أو الإعلام، أو الاتصال، أو الصحافة، أو التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.
خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال العلاقات العامة والإعلام أو الاتصال المؤسسي، منها سنتان على الأقل في منصب إشرافي أو قيادي.
يُفضل وجود خبرة في القطاع غير الربحي التنموي أو المنظمات الدولية.
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

‍